UI/UX • Istraživanje
UX istraživanje koje otkriva gde korisnici gube poverenje .
Intervjui + analitika + testovi = jasni prioriteti.
Kombinujemo kvalitativne i kvantitativne uvide da bismo tačno znali šta usporava konverziju, gde korisnici odustaju i koje promene donose najveći učinak.
Idealno pre redizajna ili većih iteracija.
IntervjuiAnalitikaTestoviPrioriteti
UI/UX plan
Ekran A
Ekran B
Ekran C
Spremno za razvojSpecifikacije + QA
Šta rešavamo
Šta rešavamo
Uklanjamo nagađanje i gradimo odluke na dokazima.
Blokere u levku
Identifikujemo tačke gde korisnici odustaju i zašto.
Realna očekivanja
Razumemo motive i kontekst korišćenja.
Prioritet promene
Rangiramo šta prvo menja rezultat.
Proces
Proces
Kratko, fokusirano i merljivo.
1
Početni sastanak
Ciljevi, publika, KPI.
2
Istraživanje
Intervjui, analitika, konkurencija.
3
Sinteza
Uvidi, hipoteze, prioriteti.
4
Plan
Jasan sledeći korak.
Kvalitet
Jasan standard isporuke.
Brzina
Brze iteracije bez pada kvaliteta.
Sistem
Konzistentnost kroz sve ekrane.
Spremno za razvoj
Specifikacije i QA.
Šta dobijaš
Šta dobijaš
Jasne uvide koje razvoj može odmah da primeni.
Sažetak istraživanja
Intervjui, testovi, ključni nalazi.
Mapa problema
Tačke trenja i rizici konverzije.
Prioritetna lista
Šta prvo menjamo i zašto.
UX pravac
Predlog toka i strukture.
Rezultat
Rezultat
Brže i sigurnije odluke.
Viša konverzija
Uklonjeni blokeri u ključnim tačkama.
Manje rizika
Dizajn nije “na osećaj”.
Brže iteracije
Tim zna šta je sledeće.
Artefakti
Sve što tim koristi u praksi.
Profili korisnikaMapa putanjeUvidiHipotezeTop problemiPreporuke
Alati
Stack
FigmaFigJamNotionGA4HotjarSlack
FAQ
FAQ
Koliko traje UX istraživanje?
Uobičajeno 2–3 nedelje, zavisi od obima.
Da li je potrebno pre svakog redizajna?
Da, bar kratka faza uvida.
Da li dobijam konkretne preporuke?
Da — prioritetnu listu i smernice.
Spreman si za UX odluke bez nagađanja?
Pošalji link ili prototip i krećemo sa istraživanjem.
